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【筑波商事管理物件】入居者様向け緊急時の対応と連絡先一覧□
入居者様向けの住宅駆けつけサービス、保険、緊急時の対応など |
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筑波商事では管理物件にご入居の方に24時間駆けつけサービスや火災保険の付帯を原則としております。入居中の住宅設備などのトラブルに関しては営業時間であれば筑波商事の各店舗へご連絡ください。 また、24時間、365日対応の駆けつけサービスについてはご自身が入られているプランや契約会社が様々ですのでご確認の上、ご連絡をお願いします。火災保険に付帯している駆けつけサービスもありますので、特に水回りのトラブルや鍵のトラブル、ガラスが割れたなどはすぐにご利用ください。一方、泥棒に入られた、ぼやを含んだ火災の事故、人命にかかわるような事故に関してはまず消防や警察にご連絡することをお願いいたします。また、天災、自然災害など住宅設備の駆けつけサービスでは対応不可能な場合もございます。 昨今はご自身でネット検索した水回り修理業者に高額請求されるなどの件数が増えてきております。契約している保険や駆けつけサービスを利用されなかった場合は自然故障でも自己負担となる場合がございますのでご注意ください。 ※まずはご自身の加入しているサービスをご確認ください １．あいおいニッセイ同和損保にご加入の方 すまいの現場急行サービス※鍵、水回り 0120-985-024 24時間365日 ２．ジェイリース保証の付帯オプションをご利用の方 お部屋のトラブル 緊急駆け付けサービス 0120-99-5052 24時間365日 ３．トラブルサポート２４ 0120-973-029 24時間365日 ４．ホームマイスター24 各種プランご加入の方 サイトよりチャットでも対応可能です 0120-460-143 24時間365日 ５．積水シャーメゾンライフサポート２４ ガイダンスによりコールセンター又は茨城営業所に繋がります 029-858-3377 コールセンターは24時間365日 その他 プロパンガスのトラブルは各ガス会社へ直接ご連絡ください また、漏電など電気関係は各電力会社へ 営業時間中であれば筑波商事へご連絡いただいても対応可能です ９：００～１８：００ 毎週水・第１，３火曜定休 他 筑波商事への連絡はこちらの問い合わせフォームから ※ 契約更新、解約、建物のトラブルなど
営業時間中は各店舗への電話がおすすめです |
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緊急時の内容によっては、迷わず消防、救急、警察などへの連絡も検討ください
